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Schon mal so ein inspirierendes Angebot verschickt

Viele Anfragen gehen jeden Tag in deinem Hotel ein. Sie zu beantworten kostet viel Zeit, doch werden aus den vielen Angeboten oft zu wenige Buchungen.
 
ReGuest ändert das jetzt. Denn das Verkaufstool erleichtert dir nicht einfach nur das Erstellen von Angeboten. Mit ReGuest kannst du jede Anfrage eines potentiellen Gastes mit einem genau zugeschnittenen Angebot beantworten und seine Rückfragen direkt über
den integrierten Messenger beantworten. Dadurch gibst du ihm das Gefühl, schon vor seinem Aufenthalt gut betreut zu sein.
 
So gewinnst du ihn nicht nur als Gast, sondern steigerst auch deinen Umsatz.

Angebote, die für Herzklopfen sorgen

Angebotsplattform
Das Angebot, das du deinem Gast machst, wird auf einer Website präsentiert, die auf jedem Endgerät perfekt zu bedienen ist. Diese neuartige Angebotsdarstellung mit multimedialen Inhalten und zielgruppenorientierter Gestaltung weckt Emotionen bei deinem Gast, die ihn zum Buchen bewegen.
 

Lebendige Interaktion, statt einseitiger Kommunikation

Messenger
Über einen integrierten Messenger kommunizierst du mit deinem Gast in Echtzeit. Das heißt, er stellt dir eine Frage und du kannst ihm direkt darauf antworten. E-Mails gehören ab jetzt der Vergangenheit an. Der direkte Kontakt mit dem Gast vor, während und nach seinem Urlaub verhilft dir zu mehr Konversion und fördert den proaktiven Verkauf.
 

Alle Daten ganz einfach unter die Lupe genommen

Analyse
Genau wie bei deiner Website hast du sämtliche Informationen und Daten, die du benötigst, jederzeit zur Hand.
Mit Hilfe des integrierten CRM und der statistischen Auswertungen lernst du deinen Gast und seine Bedürfnisse besser kennen. Das hilft dir dabei, mehr und besser zu verkaufen.
 

Einwandfreie Darstellung

Für alle Auflösungen
Dank Responsive Webdesign ist die Angebots-Plattform für alle Auflösungen optimiert egal ob Desktop, Tablet oder Smartphone.
 

Noch mehr Vorteile...

Buchbare Zusatzleistungen
Der Gast kann Zusatzleistungen, wie Wellness- oder Beautybehandlungen des Hotels in einem Schritt zusammen mit dem Zimmer buchen.
Tarifsystem
Angebotsvarianten können mit verschiedenen Tarifen (Frühbucher, non refundable, unterschiedliche Verpflegungsoptionen ...) hinterlegt werden.
Angebunden: Schnittstelle
Du kannst ReGuest ganz einfach mit deinem Hotelverwaltungsprogramm verknüpfen und wichtige Daten daraus importieren.
Automatisch: Der Versand
Automatische Kommunikationen an den Gast: Nachhaken, Follow-Ups, Pre-Stay und Post-Stay. Es entsteht somit kein Mehraufwand für den Nutzer.
Pre- und Post-Stay
Vor seiner Ankunft erhält der Gast eine Kommunikation mit nützlichen Informationen, nach seiner Abfahrt wird er um sein Feedback gebeten.
Online Check-in
Alle nötigen Informationen werden schon vorher eingeholt. Das verkürzt den Zeitaufwand bei der Ankunft deiner Gäste.
 
Schulung & Support
Wir lassen dich nicht alleine: Unsere Mitarbeiter unterstützen dich bei der Einführung des Programms. Außerdem stehen wir für alle offenen Fragen zur Verfügung.
 

Du hast Fragen? Hier haben wir die Antworten.

Du hast noch Fragen zu ReGuest und seinen Services? Die Antworten findest du einfach und schnell in unseren FAQs.

Muss ich ReGuest installieren?
 

 
Nein. Das Back-Office von ReGuest ist eine webbasierte Lösung. Man muss also nichts installieren, sondern greift überall und jederzeit über einen normalen Internetzugang auf ReGuest zu.

Wird das Angebot auch auf mobilen Geräten optimal angezeigt?
 

 

Kann ich ReGuest mit meinem Hotelverwaltungsprogramm verknüpfen?
 

 

Wie kann ich die Plattform und die Kommunikation (E-Mails) personalisieren?
 

 

Für welche Bereiche sind standardisierte Textbausteine verfügbar?
 

 

Kann ich nachvollziehen welcher meiner Mitarbeiter ein Angebot erstellt?
 

 

Sind meine Daten sicher bzw. wer kann darauf zugreifen?
 

 

Wird die gesamte Korrespondenz in ReGuest gespeichert?
 

 

Ich möchte erstellte Angebote drucken bzw. als Pdf speichern.
 

 

Stellt der Versand von Kommunikationen mit dem Gast vor seiner Ankunft bzw. nach seiner Abreise für mich einen Mehraufwand dar?